Teslimat Kargo Politikası
Bronzéa olarak siparişlerinizi hızlı, güvenli ve sorunsuz şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz. Tüm gönderimler özenle hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir.
🚚 1. Sipariş Hazırlık Süresi
- Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
- Kampanya, indirim veya yoğun dönemlerde bu süre nadiren uzayabilir.
- Siparişiniz hazırlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılır.
📍 2. Teslimat Süresi
- Türkiye içi teslimatlar genellikle 1–4 iş günü içerisinde tamamlanır.
- Teslimat süresi bulunduğunuz şehre ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.
💳 3. Kargo Ücretleri
- Online ödemelerde kargo ücretsizdir.
- Kapıda ödeme siparişlerinde 49,90₺ kargo ücreti, sipariş tutarına otomatik olarak eklenir.
Sipariş sırasında toplam tutar ödeme ekranında açıkça gösterilir.
📦 4. Kargo Takibi
- Siparişiniz kargoya verildiğinde size kargo takip numarası iletilir.
- Bu numara ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
⚠️ 5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Siparişinizi teslim alırken:
- Paketin dış ambalajını kontrol etmeniz önerilir
- Hasar, ezilme veya açılma varsa kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutturmanız gerekir
Tutanak tutulmayan hasarlı paketlerden Bronzéa sorumlu değildir.
🔁 6. Teslim Edilemeyen Siparişler
- Adresin hatalı veya eksik olması durumunda teslimat gecikebilir
- Kargo firması tarafından ulaşılamayan siparişler tarafımıza geri gönderilir
Bu durumda yeniden gönderim için sizinle iletişime geçilir.
🌍 7. Teslimat Kapsamı
- Şu an için teslimatlar yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır
📞 8. İletişim
Teslimat ve kargo süreçleri ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@bronzea.com.tr
📞 +90 542 568 58 89
⭐ Bronzéa Güvencesi
Siparişinizin size sorunsuz ulaşması bizim için yalnızca bir gönderim değil, bir güven sürecidir.
Tüm siparişleriniz bu anlayışla hazırlanır ve gönderilir.